Terms & Conditions

Last updated: 20 June 2025

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der Website www.especiallyjelly.com ("Website") sowie den Kauf von Produkten über Especially Jelly by Lara Nagel, Zürich, Schweiz ("wir", "uns", "unser"). Durch den Zugriff auf unsere Website und/oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Allgemeines

Especially Jelly ist eine offiziell registrierte Einzelunternehmung mit Sitz in Zürich, Schweiz, betrieben von Lara Nagel. Unsere Produkte bestehen zu 100 % aus Rindergelatine und werden als nährstoffreiches Lebensmittel verkauft – nicht als Nahrungsergänzungsmittel. Wir machen keine medizinischen oder gesundheitsbezogenen Aussagen. Alle bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken im Zusammenhang mit den natürlich vorkommenden Nährstoffen in Gelatine.

2. Produkte und Verwendung

Unsere Gelatine ist ausschließlich für die kulinarische Verwendung bestimmt. Sie ist nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten gedacht. Die empfohlene maximale Verzehrmenge basiert auf allgemeinen Ernährungsempfehlungen. Die Verantwortung für die Eignung des Produkts in Bezug auf die individuelle Gesundheit liegt beim Verbraucher.

3. Bestellungen und Zahlung

Bestellungen können international über unsere Website aufgegeben werden. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
PayPal, Stripe, Klarna, Apple Pay, Google Pay.
Zahlungsinformationen können – sofern ein Kundenkonto erstellt wurde – gespeichert werden. Groß- und Vorbestellungen sind möglich.

4. Versandrichtlinien

Der Versand erfolgt über SwissPost und DHL.
Voraussichtliche Lieferzeiten:

Schweiz: 2–4 Werktage (CHF 4.90)
International: 6–10 Werktage (CHF 14.–)
Ein Sendungsverfolgungsservice ist nicht verfügbar. Die Versandkosten sind Pauschalpreise gemäß unseren Vereinbarungen mit den Versanddienstleistern. Importgebühren trägt der Empfänger.

5. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rückerstattungen erfolgen nur unter folgenden Bedingungen:

Die Rückerstattungsanfrage muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden.
Geöffnete oder gebrauchte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Beschädigte Artikel müssen mit fotografischem Nachweis gemeldet werden. In diesem Fall stellen wir ein Rücksendeetikett zur Verfügung und erstatten den Kaufbetrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

6. Konten und Daten

Das Erstellen eines Kundenkontos ist optional. Bei Erstellung können Daten zur schnelleren Abwicklung gespeichert werden. Die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten kann jederzeit auf Anfrage erfolgen.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Produktdesigns, Texte, Bilder und sonstige Materialien auf dieser Website sind – sofern nicht anders angegeben – Eigentum von Especially Jelly by Lara Nagel.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen keine Inhalte kopiert, reproduziert, umverpackt, weiterverkauft oder kommerziell genutzt werden.
Die nicht-kommerzielle Weitergabe von Inhalten ist mit entsprechender Nennung und/oder Verlinkung erlaubt.

8. Rechtlicher Hinweis

Wir geben keine medizinischen Ratschläge und machen keine gesundheitsbezogenen Aussagen.
Alle Inhalte dieser Website dienen ausschließlich Bildungszwecken und ersetzen keine professionelle medizinische oder ernährungsbezogene Beratung. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, die Eignung des Produkts individuell zu prüfen.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Streitigkeiten unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Kunden mit einem Konto oder mit vergangenen Bestellungen werden über Änderungen per E-Mail, im Kundenkonto oder beim nächsten Checkout informiert.

11. Kontakt

Für rechtliche oder geschäftliche Anfragen erreichen Sie uns unter:
hello@especiallyjelly.com